Køb:
Når du bestiller en vare hos os modtager du en bekræftelse på købet via mail og når vi har afsendt varen til dig modtager du en mail på dette. (tjek evt. spam mappe hvis du ikke modtager.)
Betaling:
Alle betalinger er krypteret med SSL. Dette betyder at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer så derfor kan du trygt og sikkert kan handle hos os.
Fragt:
Vi sender din pakke med det fragtfirma du selv vælger ved kassen, du kan også vælge afhentning i butikken.
Fortrydelse af køb:
Efter et foretaget køb har du 14 dage til at sende varen retur til os. De 14 dage gælder fra den dag du får pakken.
Du står for alle udgifter i forhold til fragt.
VIGTIGT: Ved retur skal varen sendes direkte til butikken – vi har ikke tid til at afhente i diverse pakkeshops.
Mærker og stregkoder må ikke være fjernet fra varen – er de det krediteres varen ikke.
Ordrenummer skal vedlægges det returnerede.
Hvis du sender med GLS eller Postnord kommer pakken direkte til os i åbningstiden.
Vi tilbagefører penge hurtigst muligt men kun til det kort der er brugt til at foretage købet med.
Brugte varer tages ikke retur medmindre der er en defekt ved varen.
Retur adresse:
Butik Louise
Sct. Mathiasgade 46
8800 Viborg